WIR wurden Opfer eines gezielten und kriminellen Cyber-Angriffs.
Der Angriff wurde von unseren Sicherheitssystemen erkannt und wir haben umgehend alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen eingeleitet. Dadurch konnten die Auswirkungen des Angriffs eingedämmt werden.
Infolgedessen haben wir alle betroffenen und angrenzenden Systeme heruntergefahren. Dadurch sind aktuell alle Außenverbindungen getrennt und wir sind ausschließlich telefonisch unter den bekannten Rufnummern des jeweiligen Standorts erreichbar. Diese finden Sie hier. Alternativ können Sie den für Sie zuständigen Kundenberater telefonisch erreichen.
Sollten Sie uns nicht telefonisch über die Zentrale oder Ihren Kundenberater erreichen, können Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht hinterlassen. Auch wenn unsere Systeme derzeit nur eingeschränkt verfügbar sind, stellen wir sicher, dass Ihre Anfrage erfasst wird und wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.
Wir arbeiten mit Hochdruck und unter Mithilfe externer Experten für Cyber-Incidents und IT-Forensik an einer Lösung. Gemeinsam untersuchen wir das Ausmaß des Angriffs.
Wir bedauern eventuell entstandene Mühen und Unannehmlichkeiten.
Sobald wir neue Erkenntnisse haben und unsere Kommunikationssysteme wieder nutzen können, informieren WIR Sie direkt.
Update: 21.08.2025
